实现“产品系列化、运营集团化、通路国际化、服务本地化、办公智能化”
的目标，打造世界一流的智能应用及运营管理平台。
11月16日，京东集团发布了2020年第三季度业绩，实现净收入1742亿元人民币（约257亿美元），同比增长29.2%，超出市场预期。基于对使用者真实的体验的持续升级以及下沉新兴市场的拓展，京东集团在活跃用户数量上继续保持高增长。截至2020年9月30日，京东过去12个月的活跃购买用户数达到4.416亿，同比增长32.1%，增速创下过去三年来的新高，去年三季度以来一年净增了1亿多活跃用户。
截至2020年9月30日，京东体系上市公司及非上市公司员工数突破32万人。疫情以来，京东积极发挥 “就业稳定器”作用，员工数累计新增6万人。
如此算来，中国每5000个人里面就有一个人在京东工作，京东还通过产业带上下游间接带动1800万人就业。
受新冠肺炎疫情影响，今年稳就业任务异常艰巨繁重。国家对此格外的重视，把就业放在“六稳”“六保”首位，强调要实施好就业优先政策，全面强化稳就业举措。
今年以来，生鲜零售、教育、医疗等行业的线上业态迎来爆发性增长，以京东为首的电商在助力复工复产复商复市中的作用显而易见。新产业、新业态，对人才需求也愈加旺盛。疫情防控常态化后，电商产业吸纳就业能力进一步增强。
以人工智能、大数据、物联网为基础的技术创新不断加快，直播电商、社交电商、内容电商等新业态加快速度进行发展，都对电子商务行业的渠道管理、经营销售的方式、商业模式等带来深刻影响，更多新岗位也在涌现。
在刚刚过去的京东11.11，累计下单金额超2715亿元,，有力地提振了经济，为实体经济注入数字化新动能！
不难看出，从保障民生供给、推动复工复产、全力稳定就业的“抗疫标兵”，到激发消费潜力、扩大内需市场的“经济新动能”，在以内循环为主体的新格局中，京东作为数字化的经济和实体经济深层次地融合的代表，将为中国经济转型升级持续贡献力量。
近年来，京东集团在零售、数字科技、物流、技术服务、健康、保险、产发、智联云和海外业务上的布局取得全面突破，正在推进向以供应链为基础的技术与服务企业的跨越。在研发技术、供应链基础设施搭建、为用户更好的提供极致服务体验提升效率的过程中，京东需要大量不相同的领域的服务精英和专业人才。
目前，京东多元的业务板块孵化出2000多种岗位，如为用户带去卓越服务体验的基层员工、技术研发的行业大牛、供应链专家、保障民生供给稳定的采销买手，人员结构多元、知识结构跨度大。京东多元的业务模块为不同人才发展提供了沃土，多项有助于社会持续健康发展的核心业务，聚集了众多拥有家国情怀的技术人才。
京东从始至终坚持先人后企，员工发展先于商业成功，不惜重金投入和高成本运营，营造便捷、舒适、人性化的工作环境；持续塑造相互信任、相互扶持、积极拼搏的工作氛围，让员工能够愉悦地工作。
在9月份举办的第三届“中国农民丰收节”上，京东通过整合自身在供应链、物流、人才、流量、直播等资源打造的“京心助农”项目，在全国农业产业带打造“百大京心品牌”，带动品牌合作农户收入翻番。
为农产品上行打开通路的背后，是京东物流对于城乡市场更深的触达。今年的京东11.11期间，93%的京东自营订单以及92%的区县和83%的乡镇实现24小时达，其中农特产品业务量环比今年的京东618期间增长近5倍。
京东致力于将长期以来打造形成的新一代零售基础设施向农村地区开放，帮助农村地区产业实现跨越式发展，全面走上“奔富”之路。截至2020年9月30日，京东已帮助全国贫穷的地方上线万种，实现扶贫销售额超1000亿元，直接带动超100万户建档立卡贫困户增收。
为了更好地带动农村地区的富余劳动力增加收入，京东物流面向他们开放了4万多个就业岗位，并提供正式劳动合同、缴纳五险一金；京东大数据微工智能标注平台也开放了3万个居家就业岗位，可帮助就业人员每月获得最高近万元的收益，目前已在宁夏银川、甘肃张掖、广西桂林、贵州普安等地落地。
人社部近日印发通知，支持企业自主开展技能人才评价、发放职业技能等级证书，同时建立完整职业技能等级认定与专业方面技术职称评审的贯通机制。这在某种程度上预示着，快递员、育儿嫂等1.7亿技能劳动者，也能像医生、工程师等“白领”一样参加职称评定了。
京东经常被人点赞和感动的就是京东小哥，他们高效的业务能力和高品质服务意识为用户带去了贴心顺畅的网购体验。
作为年底旺季物流服务的超级稳定器，京东物流积极筹备，一方面充分做好人力储备与服务培训，在现有20余万人的物流大军规模下，再次扩招15000人，主要是针对于基层管理者以及仓储员、分拣员、快递员、驾驶员等一线岗位，加强精细化管理以及疫情防护及安全准则规范等，同时充分的发挥覆盖全国的智能物流供应链的强大势能，通过公铁空一体化组合运力等物流基础设施的高效运转，全面保障消费者享受到分钟级送达的极致服务体验，进一步夯实京东物流在速度与服务领域的主场地位。
此次扩招，是继今年3月份开放20000个一线岗位后，京东稳就业、保民生的又一重要举措。新加入京东物流的正式员工都将签署劳动合同、足额缴纳五险一金，提供存在竞争力的薪酬待遇和福利保障，为其就业、成长全面保驾护航。
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