实现“产品系列化、运营集团化、通路国际化、服务本地化、办公智能化”
的目标，打造世界一流的智能应用及运营管理平台。
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物联网时代正加速到来。就物联网相关方面，GA全球化创新创业联盟荣誉主席科特·卡尔森接受了《每日经济新闻》记者的采访。
9月10日至9月13日，我国物联网领域规格最高、顶级规模的国家级博览会2017世界物联网博览会在无锡举行。多位企业家、专家学者来到太湖之滨，参加此次盛会。
期间，美国前总统奥巴马科技顾问、前斯坦福国际研究院执行长、美国创新实践创始人兼首席执行官、GA全球化创新创业联盟荣誉主席科特卡尔森接受了《每日经济新闻》记者（以下简称NBD）的采访。在访谈中，他多次强调物联网、传感技术、云计算、互联网等多技术融合发展的重要性。
NBD：从全球范围来说，物联网目前处于一个什么发展阶段？呈现怎样的发展趋势？
卡尔森：起步，处于起飞阶段。物联网是个老概念，可以追溯到十几年前。现在，物联网和传感技术、计算技术、网络技术这些一起发展起来。所以能说，物联网已经诞生很久，但是现在开始起飞了。
发展趋势上，我觉得是很多技术在融合发展。物联网不是一项技术，而是很多技术。（要）解决实际问题，我们应该多项技术来保障。传感技术、计算技术能解决一些问题，但不够。这些技术现在正在融合发展，我们叫做聚合效应。以前通过其他手段我们可能是解决不了，但是现在我们也可以得以解决医疗方面的一些问题。
卡尔森：中国的物联网发展更侧重设备、实物，比如传感技术、计算技术。在美国也有这种情况，但是更多的聚焦在在应用和服务方面。
卡尔森：和其他我去过的国家一样，中国正努力在创新领域更上一层楼。但我认为，在这方面，大多数国家仍然还有非常长的路要走。
很显然，马云是世界上最成功的创业者之一。创新不是能力的问题，创新需要让人们有正确的态度、正确的技能还有必要的基础设施。我们现在处在一个非常动态的过程中，中国各方面都在加快速度进行发展，但需要这样一些方面能够融合发展，这样才可以有大变化。最后，就像马云所特别提到的，要做创新管理、创新维护。
NBD：物联网市场规模在迅速扩大，大企业、勇于探索商业模式的公司都在布局物联网，您觉得该行业是不是真的存在投资过热的情况？您对这一些企业有什么建议？
卡尔森：我认为，低效现象一直存在，尤其是在一个新领域。人们会尝试很多事情去寻找解决之道，这些事情5年后我们回过头去看，我们可能会笑话自己当时为何需要这么做。我不认为现在是过度投资，这只是学习的一个过程，人们只是想取得进步而已。
我和很多公司合作过，包括很多全世界的大公司，但很少有真正在思考变革的。所以我问公司高管们，在创新和客户价值创造方面你有训练过你的员工吗？你训练他们关于团队合作、领导力、项目管理这些其他所有东西，但是你真正要做的是为客户创造价值，所以为啥不也教教员工这些呢？所以在我的公司，每个月员工都会得到这方面的一些训练，必须从顾客的方面出发，这样每个人都清楚自己在做什么、为什么做、如何做，这些基本的问题。这会产生很大的差别。
NBD：目前各行各业都在积极抢占物联网市场，比如交通、医疗、制造，未来一段时间，您觉得未来物联网发展的突破点在哪些领域？
卡尔森：我认为机遇无穷。我唯一的建议是，你必须自己找寻机会。有能力是不够的，你一定要能处理问题，找到市场痛点。掌握物联网技术不容易，但是真正难的是用一种你可以盈利的方式来处理问题，这就叫商业模式。很多人有很好的主意，但是他们不能将想法转换成人们真正所需的并且愿意支付的东西，这是大多数人失败的关键所在。
NBD：物联网技术应用与产业体系日趋完善，但是现阶段，您认为物联网发展仍存在哪些短板与问题？
卡尔森：除了找到机会并且将其发展成必需的技术外，我觉得无另外的问题。最关键的问题要找到社会上你可以有所作为的点，剩下的只是一些零片。把物联网想成一个工具箱，里面有很多工具，当你需要的时候只要取出真正所需的。
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